Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng krikay. Bằng việc đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các quy định này.
krikay chỉ chấp nhận người dùng từ 21 tuổi trở lên. Mọi hành vi cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi đều dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký một tài khoản. Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và toàn bộ hoạt động trên tài khoản của mình.
Tất cả giao dịch tại krikay thực hiện bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và thanh toán an toàn.
Mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, sử dụng phần mềm tự động hoặc tạo tài khoản ảo đều bị xử lý nghiêm và có thể dẫn đến thu hồi toàn bộ số dư.
Mỗi chương trình khuyến mãi tại krikay đều có điều kiện và điều khoản riêng. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện áp dụng trước khi tham gia nhận thưởng.
krikay cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh với các công cụ tự giới hạn ngân sách và thời gian chơi được cung c ấp miễn phí.
Chào mừng bạn đến với krikay – nền tảng giải trí trực tuyến được xây dựng riêng cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa krikay và người dùng khi sử dụng bất kỳ dịch vụ, tính năng hoặc nội dung nào trên nền tảng krikay, bao gồm website tại krikay.onl và ứng dụng di động chính thức.
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của krikay, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều Khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng nền tảng krikay.
krikay có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra Điều Khoản để nắm bắt các cập nhật mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.
Lưu ý: Các Điều Khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch và bản tiếng Việt gốc, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Để sử dụng dịch vụ của krikay, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
krikay có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu người dùng không thể xác minh đủ điều kiện, krikay có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản đó.
Quan trọng: krikay nghiêm cấm người dưới 21 tuổi sử dụng nền tảng. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 21 tuổi, toàn bộ số dư và lịch sử giao dịch sẽ bị hủy và tài khoản bị đóng vĩnh viễn không hoàn tiền.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất trên krikay. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng toàn bộ các tài khoản liên quan kèm thu hồi số dư.
Khi đăng ký, người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Người dùng có trách nhiệm:
krikay không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập hoặc chia sẻ thông tin tài khoản cho người khác. Mọi giao dịch được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện.
Tất cả giao dịch tại krikay được thực hiện bằng VND (Việt Nam Đồng). krikay không chấp nhận bất kỳ loại tiền tệ nước ngoài nào. Các phương thức thanh toán được hỗ trợ hiện tại bao gồm:
Người dùng cam kết rằng các tài khoản ví điện tử dùng để nạp/rút tiền phải đứng tên chính người dùng đó. krikay có quyền từ chối hoặc hoàn tiền về nguồn gốc nếu phát hiện tài khoản thanh toán không khớp với thông tin tài khoản krikay.
Nạp tiền tức thì: Giao dịch nạp tiền qua các ví điện tử được hỗ trợ sẽ được xử lý và cập nhật vào tài khoản krikay ngay lập tức. Rút tiền thắng được xử lý nhanh và tiền về ví an toàn.
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về thuế và các nghĩa vụ tài chính phát sinh từ hoạt động sử dụng dịch vụ krikay theo quy định pháp luật Việt Nam. krikay có quyền tạm giữ giao dịch để thực hiện kiểm tra bảo mật nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.
krikay thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành cho người dùng. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể kèm theo.
Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại krikay:
Lưu ý về khuyến mãi: Mọi hình thức lách luật, tạo tài khoản ảo để nhận thưởng nhiều lần hoặc phối hợp với người khác để lạm dụng khuyến mãi đều bị coi là gian lận và sẽ bị xử lý theo mục Hành Vi Bị Cấm.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng krikay:
Khi phát hiện vi phạm, krikay có quyền tạm khóa ngay lập tức tài khoản để điều tra, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan, đóng vĩnh viễn tài khoản và từ chối mọi yêu cầu đăng ký trong tương lai từ người dùng đó.
krikay đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ và hỗ trợ để người dùng duy trì thói quen giải trí lành mạnh:
Nếu bạn cảm thấy hoạt động giải trí đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ krikay để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Đội ngũ hỗ trợ người Việt của chúng tôi hoạt động 24/7 và luôn sẵn sàng lắng nghe.
Giải trí có trách nhiệm: Hãy coi krikay là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chỉ tham gia với số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Nếu cần hỗ trợ, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.
krikay thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính Sách Bảo Mật được công bố riêng. Người dùng đồng ý cho phép krikay thu thập và sử dụng dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Toàn bộ kết nối giữa thiết bị người dùng và hệ thống krikay được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu cá nhân không được chia sẻ với bên thứ ba không liên quan, ngoại trừ khi có yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để cung cấp dịch vụ thanh toán.
krikay cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. krikay không chịu trách nhiệm đối với:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của krikay đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự cố xảy ra.
krikay có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, krikay có quyền giữ lại số dư trong tài khoản như một phần của biện pháp xử lý vi phạm. Trong trường hợp người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản và không có vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quá trình xác minh.
Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ krikay trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên.
Người dùng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ krikay qua email để gửi khiếu nại chính thức. krikay cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong thời gian sớm nhất có thể và xử lý công bằng, minh bạch.
Liên hệ hỗ trợ: [email protected] – Đội ngũ hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và xử lý khiếu nại của người dùng.
krikay có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên truy cập trang Điều Khoản để cập nhật các thay đổi mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư hợp lệ của mình trước khi các thay đổi có hiệu lực.
Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ krikay sau khi Điều Khoản được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với phiên bản Điều Khoản mới nhất.